A secretária remota é uma profissional que entende seu problema e busca a melhor solução para você. Todas as nossas secretárias são bilíngues e ficam à sua disposição para resolver questões do seu dia a dia, mas sem encargos trabalhistas.

Não está incluso na mensalidade gastos com cartório (caso necessário cópias autenticadas ou outros documentos de cartório), serviços de motoboy (temos contrato com um de confiança há anos), passagens aéreas, bem como estadias e quaisquer custos relativos a viagens, custos com obtenção de vistos e renovação de passaporte, entre outras despesas extras que precise ser pago para o bom andamento da atividade.

Você também tem a opção de que essas despesas sejam pagas pela Voilà e recobrado mais tarde, mediante apresentação de relatório de despesas no final do mês da prestação do serviço, acrescido de 5% de taxa.

Caso você deseje pagar diretamente, deverá ser pago no momento da prestação do serviço mediante cartão de crédito VIRTUAL DE USO ÚNICO.

Somos uma empresa que presta serviços de secretária compartilhada e trabalhamos com um valor acessível a todos e atendemos diferentes níveis de solicitações. Nosso time não trabalha de forma dedicada ao seu atendimento, ou seja, o atendimento das nossas secretarias é dividido entre outros clientes.

Mas, apesar de não ser exclusivo, o seu atendimento é muito importante para nós e damos a cada pedido a sua devida urgência e importância!

As solicitações são feitas via Whatsapp corporativo da Voilà, ou via email da secretária que irá te atender num prazo acordado entre as duas partes.

O seu atendimento será sempre realizado pela mesma secretária remota.

Somente boleto bancário.

Funciona assim: enviamos mensalmente ao seu melhor email a Nota Fiscal do pacote contratado, junto com o boleto bancário para pagamento. O envio da NF ocorrerá no início do mês vigente, com vencimento todo dia 05. a forma de contratação é pré-paga.

Caso o cliente atrase o pagamento do boleto, será cobrado multa de 2% (dois por cento) sobre o valor devido, bem como juros mensais de 1% (um por cento).

As atividades são pensadas para atender a sua necessidade dentro do mês, desta forma, elas não são cumulativas.

Trabalhamos de segunda à quinta feira, das 09:00 às 18:00 horas e, nas sexta-feiras, das 09:00 às 17:00 horas.

As mensagens e/ou solicitações recebidas fora do horário de expediente são bem-vindas, porém somente serão atendidas no próximo dia útil, durante o horário de expediente.

Sem problemas, porém se a atividade já foi dada como encerrada e deseja reiniciar a atividade, será computada uma nova atividade.

Sim, o plano contratado tem reajuste anual com base no IPCA dos últimos 12 meses à data da assinatura do contrato.